日本クランプ 縦つりクランプ WRA

★★★★★ 5

2018/4/30

簡潔に書きますと、紳士な対応をしてくださり、おススメの商品です最初は、走行したらすぐに後輪からカタカタという音がしました。すぐに最寄りの自転車屋さんに持っていったところ、「後輪の軸が歪んでいるから乗るには後輪を取り替えるしかないが7千円以上は修理にかかる」とのことで自宅に眠っています。と書きましたが、GWも挟んで購入して一か月後に問い合わせましたが、きちんとメールにて返信をくださり、新品と交換してくださり、不良品の返送料金も出してくださる、とのことになりました。一概に、ネットで購入すると、不良品を問い合わせても、スルーされたり、「自分たちの責任ではない」といわれたり、「レビューを書きなおしてほしい」といわれたりすることが今までありましたが、そのようなことは一切なく、とても紳士な対応をしてくださいました。今回の件は、初期不良、もしくは、運送業者の運搬中に壊れた可能性もあり、一概に商品の問題とは言えないですが、それでもきちんと対応してくださり、とても信頼できる商品でした。万が一、商品に問題があったとしてもきちんと対応してださるので、安心して購入できる商品だと思います。

• h_b********さん

購入品

★★★★☆ 4

2022/9/14

キックスに乗ってるのですがハンドルが細いので、カバーを市販で探してましたが、D型がなかったので、ネットで探して購入しました。日曜に注文し火曜に届きました。迅速な対応ありがとうございました。早速取り付けて、取り付けは簡単でピッタリでしたが、ハンドルカバーが浅いので、少しハンドルがはみ出したのが気になりました。でも、ハンドルを握った感触はめちゃめちゃ気持ちよく操作しやすくなったので満足してます。色はブラックにしたのですが、取り付けたあとで、ブルーでもよかったかなと思いました（笑）

• zeb********さん

購入品