スマートウォッチ

★★★★★ 5

2023/2/25

500ｇ×３袋よりもお得なのでこちらで購入しました。細かくしてご飯として与えています。また利用したいと思います。

• jo_********さん

購入品

★★★★☆ 4

2022/3/29

ミニチュア・シュナウザーを買っていますが、祝日に普通用を発注してしまいました。発注後に小型犬用があることを知り、問い合わせメールにどちらが粒が良いでしょうか？と問い合わせをしたのですが、土日祝はやっておらず、月曜日に返信が来ました。その内容は、個別の犬種のことは分からないため、獣医師に聞いて下さいとのことでした。別のショップに同じく問い合わせたところ、こちらよりも早く朝一で、ロイヤルカナンのお客様相談室の電話番号を教えて下さり、普通用と小型犬用の粒の大きさや犬種による選び方などを教えてもらい、発注通り、普通用を受け取ることができ、大変助かりました。その様な情報を教えて下さると助かります。ただ、今回のみ変更をして下さるとお返事があり、助かりました。配送、梱包はとても丁寧かつ迅速で発送状況もメールで届いていたので良かったです。欲を言えば、ペットフードの天地が段ボールの天地と逆になっていたので、8キロと3キロの合計2袋を持ち上げるのに大変だったので、伝票の向きと合わせてもらえると更に良いと思いました。ちなみに、普通用は１センチ角の大きさです。

• gre********さん

購入品